5月16日下午,医院门诊五楼报告厅座无虚席。医院医院试评审反馈会在这里举行。经过四天细致全面的现场评价检查,该院作为全医院,圆满完成了医院的试评审。
医院,这是历史性的一刻。
对于东阳这个三乡一城之市,也是历史性的一刻。
四天三夜:
21位专家分7组,夜以继日查遍每个角落
此次评审省里组织了由21位专家组成的评审组,在5月13日至16日的4天里,医院管理、医疗管理、护理管理、感染管理、药事管理共7个小组,对医院质量和运行进行了全方位、立体式、对医院的工作进行了严谨、细致的现场检查。
按照浙江省第四期医院试评审标准,医院一共有个条款,这些标准不仅仅是硬性的条款指标,医院发展要求的,医院常态化工作有重要作用。
本次评审的方法与以往检查资料的方式截然不同,专家采用现场检查、访谈以及追踪法的方式,从最一线的员工开始追踪制度的执行与落实。比如,可以找保洁阿姨演示一下7步法洗手的规范,也可能找保安兄弟演示心肺复苏操作。
对于这种新型的评审方式,员工们纷纷表示,迎接评审压力很大,但对自己岗位上今后工作的推动力也大,这样的评审,工作中的不足难以用临时抱佛脚式的突击、补资料来加以掩盖,实际工作状态就会真实地展示出来,医院的实际水平和能力,所以要求高,提升力强。
评价反馈:肯定亮点优势,提出不足建议5月16日下午,医院门诊五楼召开。
浙江省卫健委医政医管与药物政策处副处长付铁红、东阳市副市长陈巧锦、东阳市卫健局局长楼杰华出席反馈会。医院院长应争先,医院领导班子、医院全体中层干部共三百余人参加反馈会。反馈会由付铁红副处长主持。
反馈会现场
首先由管理一组缪建华、管理二组陈昌贵、医疗一组张秀来、医疗二组丁志明、护理组胡斌春、院感组陆群、药事组方红梅7位评审专家分别就本组检查情况进行了客观公正的反馈,评审专家充分肯定了医院管理、医疗、护理、院感、药事等各方面的特色亮点,同时也指出了存在的问题与不足,医院未来发展提出了宝贵意见。
专家反馈
专家评审组大组长葛明华在总结评价中指出,本次三甲复评7个小组,21位专家,评审了个条款,检查部门及科室次,同时检查了六石街道社区卫生服务中心,南马中心卫生院等医共体成员单位,访谈人员达到人次,其中院领导47人次,职能部门管理者人次,主任人次,护士长人次,医生人次,护士人次,医技人员,其他员工人次,患者及家属人次,检查设备共计台,检查病历份次,其中运行病历份次。经过4天时间的系统检查,全体评审组专家对医院高度重视民生建设的意识充分肯定,对医院历来高度重视医疗质量、医疗安全的精神、方法、效果充分肯定,对医院高度重视并积极配合本次检查的态度充分肯定。医院高度的社会责任感、优雅的内部环境、精细化的管理、创新的评审系统、制度流程齐全等方面给予了高度的评价,同时,医院在深化制度建设、推进人才培养、优化资源配置、提升管理内涵等方面继续努力、持续改进。
大组长葛明华发言讲话
付铁红副处长在反馈会上阐述了省医院列入全省“三甲”医院试评审的理由。她说,在前三评审周期,医院一直没有评审“三甲”医院的机会,第四周期为什么把这个“第一”的机会给医院呢?是因医院改革、承担社会公益责任、医共体改革等都走在前列,而且在医疗技术水平、医疗质量方面,医院的数字化评价中,反映能力的DRGs、RW以及三四类手术等,东阳都很突出,所以决定给东阳这个机会。
省卫健委医政医管与药物政策处副处长付铁红
医院医院作表态发言。
应院长对省卫健委省卫健委一直以来对医院的高度重视、鼓励和指导表示感谢,对此次评审专家组四天三夜的辛勤劳动表示诚挚的感谢。
医院作表态发言
应院长指出,本次三甲评审,医院做了一次全面的体检,给我们指出问题,提出改进的方向。他表示,正如付铁红处长说的“今天的评审是为了下一次的发展”,医院针对专家指出的这些短板和不足,医院将更加有针对性的加以改进。另外,他强调,医院的发展是一笔重要的财富,医院将以此次评审为契机,一如既往地按照三甲标准开展工作,不断强化优势、补齐短板、不折不扣地落实持续改进任务,医院建设新的篇章。
(大合影)
应争先院长在反馈会后表示,浙江省第医院评审标准是全新制定的,标准要求非常高,逻辑性很强,而且评审的方法和以往资料检查为主的评审截然不同,这次所采用的追踪法检查,能够查到资料以外的第一手资料,不同个体的访谈能够印证资料和实际工作的一致性,医院的真实状态。应院长说,这样的评审,可以推动浙江医院整体水平的提高,推动医疗质量体系和世界接轨。这对于我省卫生健康事业的快步发展,意义重大。
应院长说,此次评审省里派出如此强大的专家阵容,对我院进行了全面的、细致的“体检”,肯定了我们的成绩,也指出了我们工作中存在的不足,提出了许多宝贵的建议,对我院将来的改进与发展,品质持续提升,提供了难能可贵的帮助。
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